Quel type de contenu est disponible à l'écran?
ember affiche des recommandations de lieux et d'événements autour de la ville (restaurants, bars, concerts, cafés), du contenu vidéo et de la musique fournie par Stingray.
Quel est le modèle économique de ember?
ember génère des revenus grâce à la publicité et au parrainage de contenu. C’est grace à cela que l’on peut fournir un écran gratuitement à nos chauffeurs.
Est-il totalement gratuit d'avoir un écran ember dans ma voiture?
Mis à part le dépôt de garantie, ember est entièrement gratuit pour les conducteurs. En fait, les conducteurs de ember qui maintiennent les exigences minimales d'au moins 75 sessions par semaine reçoivent un paiement allant jusque 200$ par mois.
Pourquoi ember prend-il un dépôt de 200 $ et quand est-ce que je le récupère?
Le dépôt est une précaution de sécurité pour le matériel que nous installons dans votre voiture. Dès que vous atteignez 1000 sessions (atteint entre 2 à 3 mois environ), nous vous remboursons l'intégralité du dépôt. De plus, si jamais vous souhaitez cesser d'être un conducteur ember, vous récupérerez votre dépôt à la réception du matériel.
Quels sont les avantages d'être un conducteur ember?
En plus de fournir une expérience de 1ère classe à vos passagers qui mènera à de meilleures notes uber, les conducteurs ember qui maintiennent les exigences minimales de 75 sessions par semaine gagnent jusqu’à 200$ par mois.
Pourquoi seuls les conducteurs à temps plein sont autorisés à obtenir un écran ember?
Avant d’avoir atteint une masse critique d’au moins 1000 écrans en fonctionnement nous acceptons uniquement les chauffeurs temps plein (min. 75 trajets par semaine). Vous pouvez cependant vous inscrire et nous vous contacterons quand nous ouvrons l’inscription aux temps partiels.
Uber permet-il aux conducteurs d'avoir un écran ember?
Oui, tant que vous améliorez le service que vous offrez à vos passagers, Uber encourage de nouvelles initiatives comme ember.
Comment obtenir un écran pour mon auto?
Vous pouvez vous inscrire à ember via le formulaire en haut de cette page.
Comment l'écran est-il fixé dans la voiture?
L'écran est monté dans un boîtier métallique sécurisé et accessible uniquement par le conducteur avec une clé.
Que se passe-t-il si l'écran se brise?
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec l'écran, veuillez nous contacter à ce numéro ou par e-mail à cette adresse drivers@goember.com.
Que se passe-t-il si l'écran est volé?
Si l'écran est volé, veuillez déposer un rapport auprès des autorités locales et nous contacter à ce numéro ou par e-mail drivers@goember.com à cette adresse pour des informations détaillées.
Qu'est-ce qui conduit à l’annulation du contrat avec ember?
Nous résilions les contrats avec les chauffeurs si:
-l'écran n'est pas actif pendant une période de 30 jours ouvrés
-le temps d'activité est inférieur à l'exigence minimale pour une période de 60 jours ouvrables (au moins de 50 séances par semaine)
-le conducteur viole les termes et conditions du contrat
Puis-je facilement retirer l'iPad de ma voiture?
Oui, le boîtier est facile à ouvrir avec la clé fournie. Nous conseillons aux conducteurs d'utiliser leur meilleur jugement et de retirer l'écran du boîtier lorsqu'ils le jugent nécessaire.
Que se passe-t-il si je pars en vacances?
Si vous prévoyez de partir en vacances pendant plus de 15 jours, veuillez nous contacter à ce numéro 1-877-403-6237 ou par courriel à cette adresse drivers@goember.com.
Que se passe-t-il si j'arrête de conduire pour Eva, Uber out Taxis?
Si vous décidez d'arrêter de conduire pour eva, uber ou taxis vous devez renvoyer l'ipad, le boîtier et tous les câbles à cette adresse dans les 15 jours ouvrables.